記憶的片段～放映中

機種：不方便說明的電子產品

現象：產品軟體更新完畢，遇到開機異常，在前一版軟體UPDATA時並無這樣的現象出現。

比例：大約2/6比例

處理方式：

步驟一：拆開外殼，因為PCBA前一版軟體時是正常工作。

步驟二：連接PC上WINDOWS終端機，開機觀察軟體執行狀態，結果程式前面2秒鐘有動作，後面皆無反應，檢查這兩台不量品，確定狀態一模一樣。

步驟三：因為UPDATA程式是第二階段應用程式，所以重新更新，但是無法使用CF CARD更新，因為產品無法讀取CF CARD

步驟四：重新燒錄第一段程式，執行上是正常

步驟五：更新舊版第二段程式，執行上是正常

步驟五：更新新版第二段程式，執行上是正常

問題一：隨機產生，同一片CF CARD 同一台產品更新數次

經過大約10次更新開機都是正常

問題二：模擬當時情況

把10台產品插入不同CF CARD，出現一樣無法開機

懷疑：產品問題，CF CARD出現問題

把這張CF CARD放入其它產品更新，一樣出現無法開機，把這張卡放到更新新版正常的產品上也出現無法開機的現象

是這張卡本身問題還是程式COPY有問題，把檔案比對，位元組完全正常，還沒有用到MD5驗證，把檔案考出重新COPY到其它FILE夾，格式化，COPY新的檔案，結果正常

可問題癥結：因為有兩個確認步驟沒有做到所以無法確認真實狀態，第一. 檔案還沒CHACK，第二. 更新時的狀態是否有問題，目前只能確定原因是這張CF CARD造成問題。

檢查程序步驟：

1. 確認不良狀態是否一樣
2. 確認環境有無問題
3. 確認硬體有無問題
4. 確認軟體有無問題
5. 確認UPDATA時有無問題

而這次是屬於ITEM 5 出現問題

1. 在UPDATA時必須把RECORD 整個過程比較其它正常UPDATA 狀態

2. 把S/W製成MD5確認比較

3. CF CARD 相容性問題

測試不良分析流程：

CF CARD 驗證部份

說實在的因為時間緊迫，所以測試還沒辦法很詳盡。